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A MultiSector Norte presta uma diversidade de serviços de consultoria nos factores dinâmicos de competitividade das PME's.
 Diagnósticos Empresariais
Definição de Planos Estratégicos
Análise de Projectos de Investimento
Realização de Planos de Negócio
Estratégias de Marketing
Apoio à Internacionalização
Apoio à Gestão
Reestruturação dos Meios de Produção
Eficiência Organizacional
Diagnósticos Empresariais
Os diagnósticos empresariais são elaborados a partir de uma metodologia de avaliação empresarial, a qual já foi testada em várias empresas e com grande sucesso. A análise incide sobre as principais áreas funcionais da empresa: Investigação e Desenvolvimento, Organização/ Recursos Humanos, Comercial e Marketing, Engenharia de Produto, Processo Produtivo, Qualidade, Gestão de Energia e Ambiente, Situação Económico-Financeira e Sistemas de Informação.
Definição de Planos Estratégicos
No seguimento da elaboração do diagnóstico empresarial, outro elemento de reflexão estratégica é fundamental: caracterização da envolvente externa, que analisa o meio externo onde a empresa desenvolve actividade.
Tendo por vector orientador a missão e objectivos da empresa, e com a caracterização das duas envolventes, iniciar-se-á uma sequência de sessões de reflexão com a Gerência/Administração e Corpo Directivo, visando a definição de cenários de desenvolvimento e actuação da empresa na envolvente no curto/ médio e/ou longo prazo. Desta reflexão estratégica seleccionar-se-ão linhas de acção que alterarão o posicionamento da empresa com o intuito de reforçar a sua competitividade.
Como em tudo, existem prioridades e o plano estratégico consiste na ordenação dessas linhas de acção no tempo, ao mesmo tempo que contempla as necessidades financeiras associadas, perspectiva resultados e avalia o impacto dos mesmos na empresa e na economia.
Análise de Projectos de Investimento
A MultiSector Norte realiza estudos específicos sobre a viabilidade técnica, económica e financeira de projectos de investimento. Com base na identificação e caracterização dos factores críticos de sucesso, complementada por uma análise de sensibilidade, conclui-se pelo impacto (negativo/positivo) do investimento, aferindo-se da sua viabilidade.
Realização de Planos de Negócio
Tendo normalmente por alvo pedidos de financiamento a entidades terceiras, a MultiSector Norte é solicitada pelos promotores de novos negócios, a realizar um Plano de Negócios (vulgo, Business Plan) que contemple a janela de oportunidade do negócio, caracterização dos promotores e suas motivações, identificação da actividade, produtos e serviços, estrutura de meios humanos e materiais (investimento), estudo do mercado-alvo, forma de promoção e divulgação, políticas de preços, análise previsional exaustiva de custos e proveitos, estudo de viabilidade económico-financeiro do projecto de investimento e factores críticos de sucesso.
Estratégias de Marketing
Apoiar as empresas-cliente na definição da estratégia de marketing, especialmente nas seguintes fases: análise-diagnóstico do mercado, concorrência, fixação de objectivos, escolha das opções fundamentais da estratégia de marketing, formulação do marketing-mix e proceder à implementação da estratégia, criando timmings para as várias acções e avaliando os resultados no curto prazo.
Apoio à Internacionalização
A actuação da MultiSector Norte consiste na realização e/ou fundamentação dos estudos de mercado sobre o País, região e o sector de intervenção. Procede-se, igualmente, à caracterização da envolvente externa, na qual se estuda pormenorizadamente o clima empresarial (legislação do trabalho, fiscalidade directa e indirecta e custos dos factores de produção). Estas acções serão desenvolvidas no país destino e a intervenção ficará completa com a elaboração do projecto de investimento e o acompanhamento da empresa-cliente na sua instalação.
Apoio à Gestão
Esta prestação de serviços surge, normalmente, após um diagnóstico empresarial, no qual são identificados os disfuncionamentos organizacionais da empresa.
Após a definição do plano estratégico surge o plano de intervenção, no qual os técnicos da MultiSector Norte acompanham a empresa na implementação das diversas acções. A colaboração da MultiSector Norte surge assim de forma continuada e sustentada, passando pela prestação de serviços de aconselhamento específico sobre várias áreas, sectores ou problemáticas com que a empresa se depara.
Reestruturação dos Meios de Produção
Tendo como objectivos a melhoria da produtividade e a redução de custos de produção, este serviço consiste em redefinir e optimizar os recursos produtivos (humanos e físicos) e optimizar o lay-out produtivo, o shop-floor e a capacidade instalada/operadores.
Como metodologias de análise, a MultiSector Norte utilizará um modelo para determinação do custeio dos produtos, bem como o controlo estatístico do processo produtivo, a partir do qual se definirão modelos de intervenção que serão ensaiados em programas de investigação operacional (de âmbito técnico). Após o ensaio técnico, passar-se-á à sua implementação, cujo acompanhamento será efectuado através do tableau-de-bord de indicadores de produtividade, criados e seleccionados para a empresa-cliente.
Eficiência Organizacional
Tendo por base uma metodologia de trabalho própria, cujo objectivo é optimizar a performance e a produtividade da empresa cliente, contribuindo para o aumento da sua competitividade, intervimos na empresa segundo três fases:
1ª - Diagnóstico Funcional
Ao nível interno, pretende-se o conhecimento do negócio e a avaliação dos pontos fortes e fracos da empresa. Na envolvente externa, identificar-se-ão as condicionantes ao desenvolvimento do negócio e conclui-se pela avaliação das oportunidades e ameaças. Como resultado, obter-se-á uma análise da operacionalidade da organização, identificando-se as debilidades e potencialidades.
2ª - Plano de acções
De acordo com os objectivos da empresa, é definido um plano estratégico, de médio prazo, que abrangerá a definição de grandes objectivos, assegurando a coerência entre as decisões a tomar e estabelecendo uma articulação com os meios.
Segue-se o plano de intervenção de curto/ médio prazo. Trata-se da compilação das medidas a implementar por área funcional, definidas em função da sua estrutura, recursos e condições ambientais e organizacionais, numa óptica de dinâmica comercial, eficiência produtiva e situação económico-financeira equilibrada.
3ª - Implementação e acompanhamento
Durante um período de 12, 18 ou 24 meses, e mediante um tableau-de-bord previamente definido, a MultiSector Norte ajuda a implementar o plano de acções. Desta forma, a MultiSector Norte responsabilizar-se-á por atingir os objectivos, fazendo alertas às intervenções da Direcção.
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